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성공하는 인생을 살고자 한다면-"신뢰의 속도" :: 2009/09/18 09:10
 신뢰의 속도 -  스티븐 M. R. 코비 지음, 김경섭.정병창 옮김/김영사 |
신뢰는 어떻게 구분되나? 성품과 재능이 신뢰 받아야 한다. 성품은 불변적이지만, 역량은 상황에 따라 가변적이다. 자기 자신을 바라보는 신뢰는 어떻게 구성되나? 성실성과 긍정적인 의도와 능력과 성과로 구성된다. 성실성이란 정직과 자기 의도와 행동의 일치성, 겸손, 용기로 구성된다. 1) 정직이란 진실을 말하는 것이되 말뜻을 제대로 전하는 것이다. 2) 원칙에 충실한 겸손이란 원칙을 인정하고 자신보다 원칙을 우선시하는 것이다. 3) 용기란 옳은 일을 할 수 있는 용기를 말한다. 성실성을 높이는 방법 1) 나는 다른 사람과의 관계에서 정직해지려고 노력하는가? 2) 나는 말과 행동이 일치하는가? 3) 나는 내 가치관을 분명하게 알고 있는가? 그 가치를 지킬 때 편안함을 느끼는가? 4) 나는 문제를 다시 생각하거나 가치관을 바꾸도록 해 주는 새로운 아이디어에 늘 열린 자세를 보이는가? 5) 나는 나 자신과의 약속을 지키는 편인가? 의도란 진정한 관심에 따른 동기이며, 상호 이익을 추구하는 것이다. 의도란 밝혀야 한다. 능력이란 어떤 일에 꼭 필요한 사람인가를 판단하는 것이다. 능력이란 TASKS로 요약할 수 있다. 1) Talents(재능)란 당신이 잘 할 수 있는 분야에서 열정을 갖는다. 2) Attitude(태도)란 항상 생산적인 태도를 갖는 것이다. 3) Skill(기술)이란 일을 잘 할 수 있게 하는 것으로 끊임없이 개선하는 것이다. 4) Knowledge(지식)이란 경험을 해 본 지식을 말하며 많을수록 좋다. 5) Style(스타일)이란 일하는 스타일에 따라서 성과가 달라진다. 능력을 향상시키는 방법 1) 강점을 최대화하라. 2) 항상 필요한 사람이 되어라. 3) 어디로 가고 있는지 알아라. 성과란 과거에 어떤 성과를 올렸는 가이다. 신뢰성을 높이는 데는 역시 성과가 최고이다. 성과와 관련된 두가지 질문 1) 나는 어떤 성과를 얻고 있는가? 2) 나는 어떻게 이 성과를 얻고 있는가? 폭발적인 성과를 달성하는 법 1) 결과에 책임져라 2) 승리를 기대하라 3) 확실하게 끝마쳐라 믿음직스러운 인간관계를 위한 행동 원칙 1) 솔직하게 말하라 2) 상대방을 존중하여라 3) 투명하게 행동하여라 4) 잘못은 즉시 시정하여라 5) 신의를 보여라 6) 성과를 내어라 7) 끊임없이 개선하여라 8) 현실을 대면하여라 9) 기대하는 바를 분명히 하여라 10) 책임있게 행동하여라. 잘못은 떳떳하게 인정하라 11) 먼저 경청하라 12) 약속을 지켜라 13) 먼저 신뢰하라 |
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